Contexte

contexte

Société spécialisée dans la commercialisation d'appareils logiciels médicaux recherche un Consultant support et déploiement de ces solutions.

Les missions :

Vous serez responsable des installations et du support des logiciels sur les sites des clients (CHU, Hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux...) sur la France entière, ce qui nécessitera de nombreux contacts avec d’une part les clients (services informatiques des hôpitaux et praticiens) et d'autre part avec les développeurs de l’éditeur et les développeurs des interfaces inter-applicatives.

Vous interviendrez sur les trois missions suivantes:

  • Maintenance préventive et corrective des sites clients : hotline technique, télémaintenance. Vous interviendrez la plupart du temps à distance mais aussi sur site
  • Déploiement des solutions lors de nouvelles implantations
  • Vous appuierez par un support technique avancé les commerciaux lors du processus de vente. Vous mènerez les études techniques avec les fournisseurs, les utilisateurs, le SIH et autres infrastructures

Rattaché au Responsable du service après-vente, vos activités seront les suivantes :

  • Planification en mode « gestion de projet », en autonomie et avec rigueur
  • Rédaction de procédures techniques
  • Compte rendus d’intervention
  • Configuration des équipements pour intégration au réseau hospitalier
  • Configuration réseau
  • Configuration et paramétrage de Windows Server
  • Environnement VMware, base SQL

Profil requis

profil

Ingénieur, Administrateur ou Technicien en informatique système et réseaux, vos aptitudes en informatique confirmées (Windows Server, réseau) sont complétées par une aisance relationnelle qui vous permet d'évoluer dans l'environnement du client final (utilisateurs hospitaliers).

Une expérience dans le secteur de l’informatique médicale sera appréciée, mais n'est pas indispensable.
L'Anglais parlé et surtout écrit est indispensable.

Permis B obligatoire. Déplacements France entière 2 fois par mois en moyenne.

  • Contact

    Adeline CHRISTOPHE


  • Lieux de travail

    Paris

  • Salaire

    34 / 42K€ par an

  • Type de contrat

    CDI

  • Déplacements

    Réguliers

  • Secteur d'activité

    Santé


  • Niveau d'étude

    /

  • Expérience

    /


  • Publié le

    22 juin 2017

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