Contexte

contexte

Nous recherchons pour notre client, cabinet de conseil composé d’environ 300 personnes, un(e) Team Leader/Manager IT en CDI sur Paris en interne au sein même de cette société.

Au sein de cette entreprise, vous serez en charge de :

  • Superviser et encadrer une équipe de 3 personnes
  • Assistance et maintenance d'infrastructure Audio-vidéo
  • Assistance auprès des utilisateurs finaux
  • Gestion des droits d’utilisateur, des tickets d’incidents
  • Prévisions budgétaires
  • Création d’outil pédagogique pour des sessions d’entrainement
  • Superviser et contrôler l’avancement des projets (hardware, mise à jour d’infrastructure, test de nouvelles technologies..)

Profil requis

profil

Vous possédez environ 10 ans d’expérience en tant que responsable support dans le domaine de l’iT ou justifier d’une expérience similaire dans un poste d’encadrement.

Vous êtes réactif(ve) et vous inscrivez quotidiennement dans une démarche pro-active. Vous possédez naturellement un grand sens du sevice et une bonne présentation.

Vous êtes un bon communicant tant à l’écrit qu’à l’oral, Anglais courant lu, écrit et parlé obligatoire pour ce poste.

Justifier d’une expérience à l’international auparavant serait un plus.

Vous maîtrisez :

  • IOS et les produits de la marque Apple
  • Logiciel de gestion des services d’assistance
  • AD, outils de ticketing
  • TCP/IP, DNS, Skype for Business, Messagerie Unifiée
  • Windows et Office

La certification Compta A+ ou N+ et une expérience avec Polycom, Amx ou MS surface Hub seraient un plus pour ce poste.

Merci d'envoyer votre CV à l'adresse mail suivante : melanie.nguyen@eotim.com ou de postuler sur notre site.


  • Contact 

    Mélanie Nguyen


  • Lieux de travail

    Paris

  • Salaire

    50 / 60 K Fixe + Bonus

  • Type de contrat

    CDI

  • Déplacements

    Oui (1 ou 2 annuel)

  • Secteur d'activité

    /


  • Niveau d'étude

    /

  • Expérience

    10 ans


  • Publié le

    02/11/2017

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